?1、原則上銷售需要技術服務申請,需要填寫服務報告單并郵件給技術負責人;
?2、技術負責人判斷是否需要安排技術服務,如安排技術人員服務,要求技術服務人員能夠針對該技術服務項目從一始終的進行支持和 服務;
?3、技術服務人員如中間有其他服務中斷,則一定需要郵件+電話與銷售溝通說明;4、技術服務完畢需要有技術服務總結如下:
?3、技術服務人員如中間有其他服務中斷,則一定需要郵件+電話與銷售溝通說明;
4、技術服務完畢需要有技術服務總結如下:
1)編?寫服務總結文檔;
2)郵件+電話與銷售經理和技術總監回報本次服務狀況;